داستان درمورد کارمند پشت باجه هاناساکی مایه که خیلی ناگهانی به دفتر مرکزی بانک و بخش شکایات مشتریان منتقل میشه تا به شکایات رسیدگی کنه و در صدد رفع مشکلات شعب محلی بر بیاد شخصیت مای جوریه که اگه معتقد باشه حق باهاشه کوتاه نمیاد و ساکت نمیشینه و تو محل کار جدیدش با مشکلاتی که تاحالا متوجهش نشده بود پی می‌بره باید دید موفق میشه